Mon Dépann'Heure, votre plombier à Angers

Nos engagements s'inscrivent dans ce que l'on a défini comme les règles de l'A.R.T

A comme AUTHENTICITE :

- un véritable interlocuteur de proximité
- avoir des techniciens professionnels respectueux de l'environnement dans lequel ils vont intervenir
- mettre en pratique nos engagements à travers notre "charte de qualité"

R comme REACTIVITE :

- utilisation de scooters électriques pour permettre une plus grande fluidité d'intervention
- prise en considération de la demande et de son degré d'urgence pour fixer un rendez-vous rapidement
- effectuer un diagnostic rapide afin de proposer un coût d'intervention ou un devis avant tout commencement des travaux
- mettre à disposition des professionnels des services spécifiques adaptés.

T comme TRANSPARENCE :

- annoncer une transparence des tarifs pratiqués
- l'engagement d’effectuer des devis détaillés
- proposer une solution adaptée à chaque besoin
- permettre à nos clients de s’exprimer à l'aide de différents supports de communication actuels

Nous prenons en charge votre préoccupation, pour la résoudre rapidement, efficacement, sans surprises, le tout dans le respect de votre environnement personnel